台美防疫松: 客服工單系統可以提高社會治理效率
我在台美防疫松選擇了「危機溝通」這個議題，我提出了一個抗疫創新方法，不需要擴大政府權力，不需要侵犯公民權利，也不需要舉全國之力去防疫，既可以應對疫情產生的各類問題，又能在疫情過後提高公共治理和社會治理的效率，對政府而言能提高「快速應變」的能力，又能加強社會溝通，能提高輿情感知（而不是」輿情風險控管「）和政策決策能力，也能提高公民政治參與的資訊應用方案。 Continue Reading …
You never know what you can do till you try.
我在台美防疫松選擇了「危機溝通」這個議題，我提出了一個抗疫創新方法，不需要擴大政府權力，不需要侵犯公民權利，也不需要舉全國之力去防疫，既可以應對疫情產生的各類問題，又能在疫情過後提高公共治理和社會治理的效率，對政府而言能提高「快速應變」的能力，又能加強社會溝通，能提高輿情感知（而不是」輿情風險控管「）和政策決策能力，也能提高公民政治參與的資訊應用方案。 Continue Reading …